Acest demers face parte din etapa de evaluare a unui program de training. În cadrul cursului de Formator avem o secvență dedicată ciclului învățării care conține și partea de evaluare.

Atât când îl oferim, precum și când îl solicităm, e important să clarificăm mai întâi scopul feedback-ului. Mai exact, pentru ce anume dorim să îl folosim și cum îl folosim?

Consider că, în esență, e relevant ca feedback-ul participanților să se raporteze în primul rând la obiectivele lor de învățare, astfel o întrebare simplă pe care o folosesc adesea este: Ce anume vă poate aduce mai multă valoare în cadrul programului de training?

D. Kirkpatrick spunea că evaluarea nu este o etapă ulterioară instruirii, ci mai degrabă este menită să fie integrată în întregul proces de învățare și dezvoltare.